Agencia de seguridad Mileniun S. A., con cédula de personería jurídica 3-101-250558, fue fundada en el año 1999 con el propósito de ofrecer al mercado una alternativa profesional y seria en el campo de la seguridad privada.
Nuestra empresa cuenta con todos los permisos requeridos por el Ministerio de Seguridad Pública para operar de acuerdo con la Ley reguladora de los servicios profesionales de seguridad privada.
MISION
Satisfacer las necesidades en materia seguridad integral de las Instituciones, Empresas, Comercios, Condominios, Escuelas, etc., con un enfoque de calidad que apoye al logro de los objetivos de nuestros clientes.
VISION
Prevenir la materialización de riesgos generados por el desarrollo de las actividades de la empresa contratantes y por la situación económico social del país, mediante el establecimiento de personal altamente confiable y capacitado que permitan a las empresas una operación consistente y segura para el personal y sus clientes, con un enfoque globalizado y de contribución a los objetivos que persigue cada empresa.
VALORES
- Única en el mercado con aporte de beneficios a nuestros clientes.
- Nuestros servicios representan una ventaja competitiva para nuestros clientes ante sus competidores.
- Con una estructura plana y flexible, Emprendedora, Innovadora y Profesional.
- Con una motivación deseo y talento.
- Con una orientación hacia nuestros clientes.
- Con un cumplimiento escrito a los requerimientos de las autoridades que nos regulan.
- Con un código de conducta interno.
PERFIL DE LOS OFICIALES
 Nuestros Oficiales recibe el entrenamiento y preparación adecuada previa a su contratación, que incluye capacitación en las áreas de relaciones humanas, legislación policial, técnicas de observación y descripción, interrelación con las autoridades policiales, técnicas de patrullaje, técnicas de arresto, preparación de informes, portación y uso de armas de fuego, manejo de extintores y de manera específica se les instruye en relación a los procedimientos particulares de cada cliente contratante.
Todo nuestro personal cuenta con los carnés otorgados por el Ministerio de Seguridad Pública que los acredita como agentes de seguridad privada y los autoriza para la portación de armas de fuego, tal y como lo establece la Ley de armas y explosivos 7430.
Es preocupación permanente de nuestra compañía la concientización que los oficiales deben tener sobre el servicio al cliente que incluye temas como la cortesía, disciplina, presentación personal adecuada, conservación de los principios éticos morales, el respeto y buen trato al interrelacionarse con las personas que visitan las instalaciones que están bajo nuestra responsabilidad.
De igual forma, todos nuestros oficiales cuentan con pólizas de responsabilidad civil y de riesgos de trabajo suscritas con el Instituto Nacional de Seguros además de su afiliación al régimen contributivo de la Caja Costarricense de Seguro Social.
EQUIPO
Nuestro personal presta servicios con armas de reglamento como revólveres calibre 38 especial y pistolas calibre 9mm, radio de comunicación con frecuencia troncalizada, garantizando una comunicación eficiente y oportuna con nuestra Central de Operaciones y el personal operativo de la empresa, equipo de cintura que incluye cartuchera, porta radio, linterna, esposas, porta esposas, porta foco y una parada adicional de municiones.
En cada puesto se implementa una bitácora de novedades en la cual se detallan todos los acontecimientos sucedidos en cada jornada de trabajo, cuyo documento está a disposición de nuestro contratante para su revisión en el momento que lo considere conveniente.
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